Typische Fehler bei der Webseitenerstellung
Bertrachtet man die Internetseiten vieler Anbieter, so können einige typische Fehler ausgemacht werden. Diese Fehler sind nicht unbedingt auf Anhieb erkennbar, haben aber teilweise einen gravierenden Einfluss auf eine erfolgreiche Internetpräsenz. Dies spiegelt sich dann in der Besucherstatistik oder an der Kundenzufriedenheit wieder.
Wenn jedes Layout und Design einer Internetseite natürlich auch immer Geschmacksache ist, gibt es dennoch ein paar typische Fehler, die leider in die Kategorie der Laien gehört und professionallen Entwicklern (in der Regel) nicht passieren dürfen.
Einige Beispiele schlechter Implementierung (natürlich nicht vollständig) sind:
Bildmaterial
Eingebundene Bildmaterialien sind zwar in der Größe (X-Y) in der Seite richtig eingebunden, jedoch wurde die Darstellung des Bildes mit Prozent- oder Pixelangaben im HTML-Code verkleinert.
Folgen: Auf Grund falscher oder fehlender Bildbearbeitung ergeben sich unnötig lange Ladezeiten und auch eine verminderte Qualität der Bilder.
Viele animierte Bilder zappeln auf dem Bildschirm und lenken vom Inhalt ab.
Das Bildmaterial ist schlecht retuschiert (bearbeitet) und zeigt keine professionelle Qualität (oft erkennbar, wenn z.B. Icons ohne transparente Hintergrundfarbe auf dunklem Hintergrund benutzt werden). Teilweise werden eingescannte Vorlagen ohne weitere Bearbeitung sogar direkt als Bildmaterial in Internetseiten benutzt. Der wohl häufigste Fehler: Die Bilder sind in der Dateigröße immer zu groß, da keine geeignete Komprimierung vorgenommen wurde.
Zeichensatz
Oft werden sehr viele verschiedene Zeichensätze (Fonts) verwendet. Es blinkt, ist bunt, schlecht lesbar und kein einheitlicher Stil erkennbar. Die Folgen: Übersichtlichkeit geht verloren.
Werden in den Seiten seltene oder nicht gängige Zeichensätze benutzt, so werden diese Zeichen beim Besucher durch einen anderen Zeichensatz ersetzt da dieser Zeichensatz in der Regel nämlich nicht auf dem PC installiert ist. ARIAL und TimesNewRoman werden deshalb sehr häufig eingesetzt - diese "Fonts" sind bereits standardmässig auf einem Windows-PC vorhanden. Hier können sie in der Regel also davon ausgehen, dass die Seiten so aussehen, wie sie sie erstellt haben.
Bildschirmhintergrundfarbe
Ein typischer Anfängerfehler. Die Hintergrundfarbe der Internetseiten wurden nicht festgelegt. D.h. die Darstellung der Hintergrundfarbe im Browser wird dem Besucher hinterlassen. Wenn der Besucher nichts eingestellt hat, was beim "normalen" Anwender der Fall ist, dann erscheinen die Seiten mit einem grauen Hintergrund und passen u.U. nicht mehr zum Farbbild der Internetpräsenz.
Fehlende META-Tags
In den HTML-Seiten sind keine META-Tags definiert. Die Trefferquote bei Suchmaschinen ist dann auch entsprechend gering. Wenn dann die Webseite noch mit fehlenden META-Tags in der Suchmaschinen eingetragen wird (vielleicht sogar bevor der Inhalt der Webseite erstellt wurde), dann wird es schwierig die Seiten richtig von den Suchmaschinen indizieren zu lassen.
Farbwahl
Zu viele Farben erschweren die Lesbarkeit. Farbenblinde (grün - rot) können keine Unterschiede erkennen.
Bunt ist schön, sollte aber sehr vorsichtig und geplant eingesetzt werden. Ebenso wird die Lesbarkeit erschwert, wenn helle Schriften auf dunklem Hintergrund eingesetzt werden (weisse Schrift auf schwarzen Grund). Noch problematischer wird es, wenn sie solche Seiten einfach mal schnell ausdrucken möchten.
Browser-Kompatibilität
Sind Ihre Seiten nicht nur im Internet-Explorer lesbar? Wenn nicht, können Sie einige Besucher Ihrer Zielgruppe verlieren. Ein Test ist also sehr empfehlenswert und sollte nicht erst dann erfolgen, wenn alle Seiten schon fertig entwickelt sind.
Plug-Ins
Auch wenn Plug-Ins wie z.B. für Flash-Animation notwendig, heute Standard sind, muss eine Abfrage sicherstellen, dass die Seiten nicht leer sind oder gar der Internet-Browser abstürzt. Oft werden so z.B. auch Java-Applets gestartet die der Besucher nicht anwenden kann. Ein Programmabsturz des Browsers (siehe auch unter Kompatibilität) hat einen Besucher weniger zur Folge.
Bei der Nutzung von Java-Applets (kleine Programmteile die auf ihrem PC ausgeführt werden) kommt es oft zu Problemen, wenn sich der Internet-Browser z.B. hinter einer "Firewall" befindet und die Java-Applets ausgeschaltet sind. Hier bleibt dann der Inhalt im Browser leer. Dies geschieht natürlich auch, wenn der Benutzer diese Funktionalität, z.B. im Internet Explorer, aus Sicherheitsaspekten ausschaltet.
Navigation
Keine einheitliche Navigation. Teilweise werden neue Fenster geöffnet, die Navigation und Übersicht geht dann verloren und der Besucher klickt dann die Seiten weg. Werden Links auf fremde Seiten benutzt, so sollten sich diese Inhalte in einem neuen Fenster öffnen. Bei vielen Seiten ist auch die Anordnung von Links immer unterschiedlich - sie müssen also z.B. das Kontaktformular immer an einer anderen Stelle suchen. Gute Seiten bieten zusätzlich einen Überblick über alle vorhanden Informationen (Sitemap) und verfügen über eine Suchfunktion.
Email-Formulare
Fehlt ein richtiges Kontakt-Formular (dies ist erkennbar, wenn der Email-Client, z.B. Outlook) beim Versenden einer Anfrage gestartet wird. Dies bedeutet: Hat der Besucher kein richtig installiertes Email-Programm, wird die Email nicht verschickt.
Impressum
Wem gehört die Internetseiten, bzw. wer ist für deren Inhalt verantwortlich. Solche Angaben sind zwingend. Fehlen diese, ist an der Seriösität zu zweifeln. Klingt hart, ist aber leider so.
Online-Shops
Bei Online-Shops sind zudem die AGBs (allgemeinen Geschäftsbedingungen) sowie ausreichende Informationen über Lieferzeiten, Konditionen, Zahlungsmöglichkeiten und Informationen zu Reklamationen unabdingbar. Fehlt eine SSL-Verbindung (https - Verschlüsselung der Eingabedaten wie Kreditkarteninformationen), so sollte von einer Online-Bestellung unbedingt Abstand genommen werden.
Werbung
Auch wenn viele Seiten sich durch Werbung finanzieren, zu viel Werbung durch Pop-Up Fenster oder zu viele blinkende Banner sind lästig. Vor allem wenn durch die Werbung der Inhalt nicht mehr sichtbar wird. Oft müssen bei jedem Klick auf die Seite, immer wieder die Werbefenster zwangsweise geschlossen werden.
Zu diesen Themen fällt mir bestimmt noch einiges ein. Diese Seite wird also noch weiter ausgebaut.
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